Zásady ochrany osobních údajů a cookies
Informace o zpracování osobních údajů a používání souborů cookies na webových stránkách diamantexpo.cz v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 110/2019 Sb.
Poslední aktualizace: 23. 4. 2026 · Platnost: od 23. 4. 2026 do odvolání
1. Správce osobních údajů
Správcem osobních údajů je společnost, která určuje účel a prostředky zpracování osobních údajů. Pro veškerá zpracování uvedená v tomto dokumentu je správcem:
Diamant Expo spol. s r.o.
Marie Kršňákové 119, 403 17 Chabařovice
IČ: 64652807
DIČ: CZ64652807
Zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Ústí nad Labem
E-mail: prodej@diamantexpo.cz
Telefon: +420 602 409 755
Správce nejmenoval pověřence pro ochranu osobních údajů, neboť nespadá mezi subjekty, kterým tuto povinnost ukládá článek 37 GDPR.
2. Jaké osobní údaje zpracováváme
V rámci naší činnosti — zejména prodeje, pronájmu a montáže mobilních hal, pagod a zastřešovacích systémů značky Röder — zpracováváme následující kategorie osobních údajů:
a) Identifikační a kontaktní údaje
- jméno, příjmení, titul
- obchodní firma, IČ, DIČ (u podnikatelských subjektů)
- adresa sídla nebo místa podnikání
- e-mailová adresa, telefonní číslo
- fakturační a dodací adresa
b) Údaje z obchodního vztahu
- údaje o poptávkách, objednávkách a smlouvách
- platební údaje (číslo bankovního účtu pro platbu faktur)
- komunikace se zákazníkem (e-maily, záznamy z jednání)
- údaje o realizovaných zakázkách a reklamacích
c) Údaje získané automatizovaně z webu
- IP adresa, typ prohlížeče a operačního systému
- informace o návštěvě webu získané prostřednictvím cookies (viz čl. 7)
- odkazy, ze kterých jste na web přišli
3. Účely a právní základ zpracování
Vaše osobní údaje zpracováváme pouze pro předem stanovené účely, a to vždy na některém z právních základů stanovených v čl. 6 GDPR:
| Účel zpracování | Právní základ | Doba uložení |
|---|---|---|
| Plnění smlouvy — dodání objednaného zboží či služby, fakturace, vyřízení reklamace | Plnění smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Po dobu trvání smluvního vztahu a 10 let po jeho skončení |
| Vyřízení poptávky — zpracování odeslaného kontaktního či poptávkového formuláře | Opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR) | Nejdéle 3 roky od poslední komunikace |
| Plnění právních povinností — účetní a daňové povinnosti, archivace | Právní povinnost (čl. 6 odst. 1 písm. c) GDPR) | Po dobu stanovenou zákonem (zpravidla 10 let) |
| Oprávněný zájem — ochrana právních nároků, přímý marketing vůči stávajícím zákazníkům | Oprávněný zájem správce (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR) | Nejdéle 3 roky od poslední interakce |
| Marketing a analytika — zasílání obchodních sdělení, analýza návštěvnosti webu | Souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR) | Do odvolání souhlasu, nejdéle však 5 let |
4. Komu předáváme vaše údaje
Vaše osobní údaje můžeme v nezbytně nutném rozsahu předat následujícím kategoriím příjemců:
- Zpracovatelé — poskytovatelé účetních, IT a cloudových služeb, hostingu webu, e-mailové infrastruktury, kteří zpracovávají údaje na základě zpracovatelské smlouvy
- Subdodavatelé a smluvní partneři — přepravní společnosti a montážní firmy v rozsahu nutném pro dodání zboží a provedení montáže
- Výrobce Röder HTS Höcker GmbH (Německo) — pouze v rozsahu nutném pro technickou koordinaci zakázky
- Orgány veřejné moci — finanční úřad, soudy, orgány činné v trestním řízení v rámci plnění zákonných povinností
Osobní údaje neprodáváme třetím stranám k marketingovým účelům. Mimo Evropský hospodářský prostor (EHP) údaje zpravidla nepředáváme; případný přenos by proběhl pouze se zárukami dle čl. 44 a násl. GDPR.
5. Vaše práva
Ve vztahu ke zpracování vašich osobních údajů máte následující práva, která můžete uplatnit kdykoli:
- Právo na přístup — máte právo získat potvrzení, zda vaše údaje zpracováváme, a jejich kopii (čl. 15 GDPR)
- Právo na opravu — máte právo na opravu nepřesných nebo doplnění neúplných údajů (čl. 16 GDPR)
- Právo na výmaz — právo být zapomenut v případech, kdy údaje již nejsou potřebné (čl. 17 GDPR)
- Právo na omezení zpracování — v zákonem stanovených případech (čl. 18 GDPR)
- Právo na přenositelnost — právo získat údaje ve strukturovaném strojově čitelném formátu (čl. 20 GDPR)
- Právo vznést námitku — proti zpracování z titulu oprávněného zájmu nebo přímého marketingu (čl. 21 GDPR)
- Právo odvolat souhlas — souhlas lze kdykoli odvolat se stejnou jednoduchostí, s jakou byl udělen
- Právo podat stížnost — u Úřadu pro ochranu osobních údajů (ÚOOÚ)
Jak uplatnit vaše práva: Své žádosti směřujte písemně na adresu sídla společnosti nebo elektronicky na e-mail prodej@diamantexpo.cz. Žádost vyřídíme nejpozději do 30 dnů; tuto lhůtu můžeme prodloužit o další dva měsíce v případech mimořádně složitých žádostí. O prodloužení vás budeme informovat.
6. Zabezpečení osobních údajů
Přijali jsme vhodná technická a organizační opatření k zajištění úrovně zabezpečení odpovídající riziku zpracování — zejména:
- šifrované připojení (HTTPS / TLS) pro veškerý webový provoz
- zabezpečený přístup k informačním systémům pomocí hesel a víceúrovňového ověření
- pravidelné zálohy a aktualizace systémů
- zaškolení zaměstnanců v oblasti ochrany osobních údajů
- uzavírání zpracovatelských smluv s našimi zpracovateli
7. Soubory cookies
Naše webové stránky používají soubory cookies — malé textové soubory, které se ukládají do vašeho zařízení při návštěvě webu. Cookies nám pomáhají zajistit správnou funkci webu, analyzovat jeho návštěvnost a přizpůsobit jej vašim potřebám.
Kategorie cookies, které používáme
| Kategorie | Popis | Doba uložení | Typ |
|---|---|---|---|
| Nezbytné | Zajišťují základní funkčnost webu — navigaci, zabezpečený přístup, zapamatování souhlasu s cookies. Bez nich web nemůže správně fungovat. | Relace / 12 měsíců | Vždy aktivní |
| Analytické | Umožňují nám měřit návštěvnost webu a způsob jeho používání — které stránky jsou navštěvované, jak dlouho na nich návštěvníci zůstávají. Údaje jsou anonymizované (např. Google Analytics). | Až 24 měsíců | Se souhlasem |
| Marketingové | Umožňují zobrazovat relevantní reklamu na našich i cizích webech (remarketing). Můžeme je využívat pro měření účinnosti reklamních kampaní. | Až 24 měsíců | Se souhlasem |
| Preferenční | Zapamatují si vaše volby — například preferovaný jazyk nebo rozložení stránky. | Až 12 měsíců | Se souhlasem |
Správa cookies
Svůj souhlas s používáním volitelných cookies můžete kdykoli upravit nebo odvolat prostřednictvím cookie lišty, která se zobrazuje při první návštěvě webu, nebo v nastavení vašeho prohlížeče. Upozorňujeme, že zakázání určitých cookies může omezit funkčnost webu.
Nastavení cookies pro nejpoužívanější prohlížeče:
8. Změny zásad
Tyto zásady můžeme průběžně aktualizovat — například v návaznosti na změny legislativy, změny v rozsahu zpracování nebo v použitých technologiích. Aktuální verze je vždy dostupná na této stránce s uvedením data poslední aktualizace. Doporučujeme pravidelně kontrolovat jejich znění.
9. Kontakt
S jakýmkoli dotazem ke zpracování osobních údajů, nebo pro uplatnění vašich práv, nás můžete kontaktovat:
Diamant Expo spol. s r.o.
Marie Kršňákové 119, 403 17 Chabařovice
E-mail: prodej@diamantexpo.cz
Telefon: +420 602 409 755